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《卓越部门经理的6个关键》
本课程总结了一项工作从开始到结束,所要经历的6个步骤,这6个步骤缺一不可,自成闭环,确保课程有道、有料、有效!课程提供最直接、最细化的工作方法来应对日常接收的每一个管理任务,使中层在多任务运行状态下仍然能够做到有章有法,秩序井然,目标清晰,方法给力。

课程时长 :

主讲老师 : 陆华龙 老师

  如何让你管理的部门的运作有序?

  如何保证公司的战略、规划在自己负责的范围内有效落地?

  怎样在执行中不断修订计划,最后良好执行?

  领导说:“你看着办吧”意味着自己可以做主吗?

  主管说:“听我的没错”带来的是效率还是麻烦?

  下属说:“我会去做的”让你放心还是担心?

  本课程总结了一项工作从开始到结束,所要经历的6个步骤,这6个步骤缺一不可,自成闭环,确保课程有道、有料、有效!课程提供最直接、最细化的工作方法来应对日常接收的每一个管理任务,使中层在多任务运行状态下仍然能够做到有章有法,秩序井然,目标清晰,方法给力。会干是硬功夫,干好是软实力,中层强大了,老板才能得解放!


培训形式:

  1.调研、准备:思考不足,问题整理

  2.讲授、案例:讲解传授知识,案例让知识更加通俗易懂

  3.讨论、发言:高度参与,学过不会忘记

  4.游戏、模拟:气氛活跃,寓教于乐

  5.工具、练习:用锯去锯树,比用双手放倒一棵树,更快更好

  6.工作场景再现:带着实际问题做方案,老师点评指导,学员带着方案走,真正的落地课

  7.总结、复盘:制定未来行动计划,将所学应用到工作中去,持续做好工作


课程收益:

  1、跳出具体事务,对工作进行归纳提炼,掌握带团队、创佳绩的高效工作方法

  2、掌握明确工作需求的实用方法,成为“读懂领导,洞悉客户需求”的得力中层

  3、提升结构化思维的能力,学会运用思维导图快速形成工作方案,做出正确决策

  4、学会运用任务分解法,通过精细执行,大幅提升团队与个人执行能力

  5、学会复盘总结,进行知识管理,通过打造学习型团队,提升团队战斗力,循环往复,持续提升

课程时间: 2天

培训对象:中层管理者,部门经理,带队伍的人

产品经理推荐:

  中层出手有章法—-向上能为上级信任并推动组织协同,向下能令下属信服并推动绩效提升和培育人才,则团队成功有保障!本课程宗旨在于培养“会干”,并能“干好”的部门经理,拥有如此超级中层的企业团队,定能在商场上立于不败之地。


模块一:第一个关键—聚焦挖重点

  一、部门经理的四大任务

    1.业务的达成

    2.体系的完善

    3.团队的建设

    4.未来的发展

  二、部门经理常犯的9个错误

    1.只关注“产出”,忽视了“产能”

    2.没有对“成果”达成一致

    3.没有进行充分的事实分析

    4.工作方案模棱两可,摸石头过河

    5.不能精确把握问题的“根因”

    6.就事论事,忽略人的因素

    7.没有前瞻性,临时抱佛脚

    8.执行无章法

    9.重执行,轻复盘

  三、部门经理高效工作六把金钥匙

    高效工作六把金钥匙:聚焦挖重点、激情画目标、理性定方案、整合供资源、精准抓执行、善于做复盘


模块二:第二个关键—激情画目标

  一、以终为始,是部门经理的出发点

    1.管理是为经营目标服务的

    2.看得见的结果:上司的需求

    3.看不见的结果

  二、部门经理定义结果的方法

    1.结果的SMART原则

    2.与上司确认结果的方法

    3.结果与任务的不同

  三、谨防结果假象

    1.假象之一:领导的想法就是结果

    2.假象之二:职责就是结果

    3.假象之三:任务就是结果

    4.假象之四:我的理解就是结果


模块三:第三个关键—理性定方案

  一、如何制定解决方案

    1.情景分析是基础

    2.原因分析是关键

    3.决策制定是核心

  二、部门经理制定解决方案的工具

    1.情境分析:牛眼法

    2.原因分析:试错法、专家法、比较法

    3.决策制定:决策制定工作表

  三、解决方案制定的误区

    1.拍脑袋

    2.犹豫不决

    3.经验法

    4.迁就法


模块四:第四个关键—整合供资源

  一、为何资源不青睐你?

    1.原因之一:信息量不足

    2.原因之二:未能有效的解决问题

    3.原因之三:对未来不确定性的担忧

    4.原因之四:未能看到价值

    5.原因之五:未能平衡利益关系

  二、要资源的方法:黄金圈法则

    1.说价值(Why)

    2.说方法(How)

    3.说资源(What)

    4.给方案

  三、部门经理寻求资源支持的技术

    1.如何向上级要资源

    2.如何向外部要资源

    3.如何向同级要资源


模块五:第五个关键—精准抓执行              

  一、执行中常犯的错误

    1.分工不明确,边界不清晰

    2.利他性不足

    3.配合不到位

    4.对于问题:无预防措施与应急措施

    5.对于机会:无促进措施与利用措施

    6.不注意给员工赋能

  二、执行中,“事”的管理

    1.计划分析表的运用

    2.执行流程的检视

    3.过程的管理

  三、执行中,“人”的管理

    1.工作分派的方法

    2.对员工“赋能”的方法


模块六:第六个关键—善于做复盘              

  一、复盘是为了把失败转化为财富,把成功转化为能力

    1.为了知其然与知其所以然

    2.为了同样的错误不要再犯

    3.为了传承经验和提升能力

    4.为了总结规律和固化流程

  二、复盘的步骤

    1.回复目标

    2.评估结果

    3.分析原因

    4.总结规律

  三、复盘的工具

    1.复盘的模板

    2.复盘的小工具:The 5 Why’s

讲师履历

陆华龙 老师

国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;

中国人力资源开发研究会特聘讲师;

《领越®领导力》课程认证讲师;

《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师;

日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师;

埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导力》认证讲师;

埃里克森国际学院(ICF体系)认证专业教练;

北大、清华、浙大、华科大等多家高校总裁研修班特约讲师; 

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